Wir sagen DANKE! iks erneut mit dem kununu Top Company Siegel 2024 ausgezeichnet

Seit Januar ist Samet als Account Manager bei uns im Vertrieb. Lernt mehr über Samet kennen und swiped euch durch.

Wir sind begeistert, als deutscher Engineering-Partner für STAR und THE SPECIALIST GROUP zu fungieren. Die Verbindung zwischen STAR und iks ist perfekt und ermöglicht es beiden Unternehmen, ihre Wachstumsziele zu erreichen. Enes Kisa, Geschäftsführer von iks Engineering, erklärt: ‚Ich freue mich sehr, dieses neue Kapitel mit STAR zu beginnen und neue Chancen für unsere Kunden, Mitarbeiter und Stakeholder zu schaffen. Unser Ziel ist es, unsere Position auf dem Markt zu stärken und uns zum strategischen Partner führender Unternehmen zu entwickeln.‘ Die Leidenschaft für Talent-Recruiting, Technologie und eine moderne Unternehmenskultur verbinden beide Unternehmen. Claus Weber betont: ‚Das menschliche Miteinander war schon immer ein zentraler Wert bei iks. Es ist großartig zu wissen, dass STAR dieselben Werte teilt. Unser erklärtes Ziel ist es, eine inspirierende Atmosphäre zu schaffen, die zu Höchstleistungen motiviert.‘ Wir freuen uns darauf, das nächste Kapitel der iks-Erfolgsgeschichte mit THE SPECIALIST GROUP zu schreiben und gemeinsam der führende Anbieter auf dem deutschen Markt für die Vermittlung von Ingenieuren zu werden.

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice hat durch KI Engineering grundlegende Veränderungen in der Kundeninteraktion bewirkt. Schlüsselanwendungen, wie Chatbots für Echtzeitantworten, virtuelle Assistenten für komplexe Aufgaben und automatisierte Systeme zur Bearbeitung verschiedener Anfragen, verbessern die Effizienz und ermöglichen rund um die Uhr Verfügbarkeit. KI-Ingenieure stehen vor der Herausforderung, nicht nur robuste Algorithmen zu entwickeln, sondern auch emotionale Intelligenz in KI-Systeme zu integrieren. Die enge Zusammenarbeit zwischen Ingenieuren und Kundenserviceexperten ist entscheidend, um kundenorientierte und effiziente KI-Lösungen zu gestalten. Insgesamt markiert KI Engineering im Kundenservice einen Wendepunkt, der neue Möglichkeiten für verbesserte Kundenbindung eröffnet.